INTERVENTION EN CAS DE CATASTROPHE

Aider le monde à se remettre des catastrophes.

Du premier avis de sinistre à la résolution de la réclamation, notre équipe expérimentée d’intervention en cas de catastrophe offre un soutien rapide et flexible pour vous aider, vous et vos assurés, après une catastrophe.

 

Experts indépendants : Joignez-vous à notre réseau de ressources indépendantes.

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En cas de catastrophe, qu’il s’agisse d’un ouragan, d’un feu de forêt ou d’un événement d’origine humaine, nous sommes là pour vous soutenir et arranger les choses. Nos spécialistes du TAO se mobilisent rapidement pour inspecter les dommages, gérer les réclamations et prendre soin de vos assurés au moment le plus important. Grâce à des ressources inégalées, à une expertise de classe mondiale et à l’ensemble de données le plus riche de l’industrie, nous pouvons tout gérer, de l’admission initiale et du logement temporaire à la gestion du processus de reconstruction - tout en contrôlant vos coûts. Nous facilitons la soumission et le règlement des demandes de TSAE pour les assurés grâce à notre technologie de réclamations résidentielles, et avec notre centre d’information viaOne, vous obtenez une visibilité complète sur votre programme pour surveiller les tendances.

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La côte Est fait face à des risques d’inondation liés à l’ouragan Erin

21 août 2025
La côte Est fait face à des risques d’inondation liés à l’ouragan Erin

L’ouragan Erin, une tempête de catégorie 2 et la cinquième tempête nommée de la saison des ouragans de l’Atlantique, apporte des vents violents, de grosses vagues et des risques d’inondation sur la côte Est. Il s’est approché des zones d’Outer Bank en Caroline du Nord plus tôt ce matin avant de s’éloigner de la côte. Même si Erin ne touchera pas terre, c’est un ouragan si important qu’il présente toujours des risques pour les régions de la côte Est. 

La Caroline du Nord est en état d’urgence. À Outer Banks, certains résidents et visiteurs font l’objet d’un ordre d’évacuation et une autoroute principale est fermée après avoir été recouverte de sable et d’eau. Des alertes d’inondation côtière sont en vigueur de la Caroline du Nord à Long Island et à la côte du Connecticut, et de nombreuses plages de ces régions ont interdit la baignade en raison des vagues et des courants d’arrachement potentiellement mortels. 

Le Centre national des ouragans surveille trois autres perturbations qui risquent de se transformer en tempêtes tropicales à la suite de l’ouragan Erin. Une perturbation située près des îles Sous-le-Vent dans le nord-est de la mer des Caraïbes a 70% de chances de se transformer en tempête tropicale au cours des sept prochains jours. 

En cas de catastrophe, nous sommes prêts à intervenir, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous serons là, n’importe où, pour gérer tous les aspects d’une perte. Nous avons tous les experts nécessaires pour faire avancer chaque réclamation – des experts en sinistre et des consultants en ingénierie aux spécialistes du logement temporaire et aux entrepreneurs en réparation. Quel que soit le sinistre et le besoin, nous réunirons toutes les bonnes ressources – au bon moment – pour évaluer les dommages, coordonner les réparations et résoudre rapidement les réclamations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour une réclamation, contactez notre équipe immobilière.

Soutien de bout en bout en cas de catastrophe.

La technologie d’intervention en cas de catastrophe la plus innovante. 

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Imagerie avancée

Une gestion efficace des réclamations TSAE commence par une compréhension claire des dommages. Notre plateforme d’imagerie avancée combine des images de street view accessibles au public avec des photos du bâtiment prises après l’événement. En comparant les conditions avant et après le sinistre, les experts peuvent évaluer avec plus de précision les dommages et prendre des décisions plus intelligentes plus rapidement.

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Données météorologiques et climatiques

Un événement CAT peut changer en un instant. C’est pourquoi nous avons investi dans un logiciel propriétaire qui consolide les conditions et les données climatiques en temps réel, comme le vent et la fumée, des fournisseurs d’informations météorologiques et cartographiques les plus fiables. Grâce à une meilleure visibilité sur les dernières conditions, les experts peuvent réagir plus rapidement et adapter stratégiquement leur soutien à la clientèle au moment et à l’endroit où il est nécessaire.

Données géospatiales et cartographie

Données géospatiales et cartographie

Lorsqu’une catastrophe naturelle survient, chaque moment compte. Nos experts utilisent des modèles cartographiques avancés – alimentés par des données géospatiales et la technologie API – pour évaluer rapidement les dommages matériels et suivre la progression des incendies. L’accès direct à des données satellitaires et géographiques précises, comme les coordonnées et les dimensions des propriétés, les aide à vérifier les demandes et même à commencer les évaluations à distance avant la réouverture d’une zone évacuée.

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Mises à jour locales

Nos experts en sinistres sont toujours équipés des dernières informations avant d’arriver sur un site de sinistre. En tant qu’intervenants secondaires, ils suivent de près toutes les directives de sécurité locales et utilisent notre technologie pour se tenir informés des dernières mises à jour, des avis des autorités civiles et des ordres d’évacuation. Cette approche proactive assure une réponse bien coordonnée dès le départ.

Une expertise de pointe pour chaque événement de la CAT. 

  • Tremblements de terre
  • Ouragans
  • Responsabilité du fait des produits
  • Expositions au titre de la responsabilité civile
  • Feux de forêt
  • Inondations
  • Délit de masse
  • Rappel de produits
  • Tornades
  • Tempêtes de vent
  • Tempêtes de grêle
  • Pandémie
  • Émeutes/troubles civils
  • Éruptions volcaniques

Nouvelles et perspectives pour renforcer votre préparation à la TAC

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